7 conseils pour ne pas devenir le roi du ‘Répondre à tous’
On reçoit déjà assez de mails par jour. Heureusement, chez OVO, quelques règles simples rendent nos boîtes mails beaucoup plus agréables. Voici l’essentiel :
On reçoit déjà assez de mails par jour. Heureusement, chez OVO, quelques règles simples rendent nos boîtes mails beaucoup plus agréables. Voici l’essentiel :
1. Les objets font la différence
Choisis un objet clair et précis qui indique immédiatement de quoi parle le mail.
👉 Exemple : Projet A – qui aide pour la levée de fonds ? au lieu de Petite question.
Indique aussi l’urgence si nécessaire.
Mets les personnes de qui tu attends une action dans le champ À.
Mets les personnes qui doivent seulement être informées en CC. (Règle standard : si tu es en CC, aucune réponse n’est attendue.)
2. ‘Répondre à tous’ n’est pas un sport
Réponds uniquement à ceux qui ont vraiment besoin de savoir.
Tes collègues aiment beaucoup de choses, mais pas une boîte saturée.
3. BCC = ton meilleur ami
Utilise CCI pour les grands groupes et modère le CC.
Tout le monde n’a pas besoin de tout lire (et c’est très bien ainsi).
4. Les mails courts sont les meilleurs
Explique ton objectif dès les deux premières lignes.
Les romans, c’est pour la bibliothèque, pas pour l’inbox.
5. Utilise les adresses de groupe avec sagesse
Comptes-rendus, ordres du jour, infos importantes = parfait.
Questions et réflexions = mieux un appel ou en réunion.
6. Restez cordial, mais évitez les mails en trop
Un ton chaleureux fait des merveilles – un mail amical est toujours plus agréable à lire.
Évitez cependant les messages inutiles comme « ok » ou « bien reçu », qui ne font qu’ajouter un mail de plus dans la boîte.
7. Le week-end = boîte mail au repos
L’équipe OVO ne travaille pas le soir, les jours fériés ni le week-end.
✨ Avec ces règles, ta boîte devient un espace zen – pour toi et tes collègues.
